AppFoyer에 호스팅된 페이지 신고하기
저희는 앱 개발자를 위한 컴플라이언스 페이지를 각 개발자의 하위 도메인에서 호스팅합니다. 그런 페이지 중 하나가 회사를 사칭하거나, 피싱을 하거나, 그 밖에 규칙을 어기고 있다면 알려 주세요. 신고는 개발자가 아니라 저희에게 전달됩니다.
신고 방법
abuse@appfoyer.com 주소로 이메일을 보내 주세요. 다음 내용을 포함해 주세요:
- 페이지의 전체 주소. 예:
https://app-8f3k2m.appfoyer.page/support. 이것 없이는 저희가 조치할 수 없습니다. - 무엇이 문제인지: 누구를 사칭하는 것으로 보이는지, 방문자에게 무엇을 하라고 요구하는지, 링크를 어디에서 발견했는지.
- 저희가 확인하기 전에 페이지가 바뀔 수 있다면 스크린샷.
저희가 호스팅하는 모든 페이지의 하단에는 Report abuse 링크도 있으며, 이 링크는 해당 페이지가 이미 지정된 상태로 같은 주소를 엽니다.
신고 이후의 절차
사람이 신고를 읽고 페이지를 엽니다. 규칙을 어긴 경우 사이트는 오프라인으로 전환됩니다. 페이지 제공이 중단되고, 개발자에게 그 이유를 알립니다. 무엇을 어떤 근거로 결정했는지 기록으로 남깁니다.
응답 시간은 약속할 수 없으며, 그렇지 않은 척하지도 않겠습니다. 말씀드릴 수 있는 것은 신고가 봇으로 걸러지지 않으며, 신고 대상자에게 전달되지 않는다는 점입니다.
저희가 조치할 수 있는 것과 없는 것
| 조치할 수 있음 | 조치할 수 없음 |
|---|---|
appfoyer.page에 호스팅되어 회사, 은행, 앱 스토어 또는 개인을 사칭하는 페이지. | 저희가 호스팅하지 않는 웹사이트. 주소를 확인하세요. appfoyer.page에 있지 않다면 저희 사이트가 아닙니다. |
| 피싱, 악성코드 링크, 가짜 경품 이벤트, 로그인 정보나 결제 정보 수집. | 앱 개발자와의 제품, 환불 또는 고객 지원에 관한 분쟁. |
| 스토어 컴플라이언스 페이지의 용도와 명백히 다른 내용을 담은 페이지. | 개발자 자신의 앱 안에 있는 계정 삭제. 저희는 그곳에 접근할 수 없습니다(아래 참조). |
개발자에게 계정 삭제를 요청했다면
저희가 호스팅하는 계정 삭제 페이지는 요청을 개발자에게 전달할 뿐, 그 이상은 하지 않습니다. 저희는 그 앱을 운영하지 않고, 회원님의 계정을 보유하지 않으며, 개발자 쪽의 어떤 것도 삭제할 수 없습니다. 개발자가 조치하지 않았다면 개발자에게 직접 연락하거나, 앱을 설치한 스토어에 문의하세요. 여기에 신고해도 처리가 빨라지지 않습니다. 저희는 이미 보내신 내용을 다시 전달하는 것밖에 할 수 없습니다.
본인의 페이지가 내려갔다면
이 페이지는 다른 사람의 사이트를 신고하기 위한 곳입니다. 저희가 본인의 페이지를 보류하거나 내렸는데 잘못된 판단이라고 생각하신다면, 대신 support@appfoyer.com 주소로 연락해 주세요. 실수로 보류된 페이지는 알려 주시면 복원되며, 보류된 페이지는 아무것도 삭제하지 않았습니다. 게시 중이던 페이지는 그대로 유지되었습니다.
보안 문제
호스팅된 페이지가 아니라 AppFoyer 자체의 취약점을 발견하셨나요? 제목에 “security”를 넣어 abuse@appfoyer.com 주소로 보내 주시고, 공개하기 전에 저희가 수정할 기회를 주시기 바랍니다.