Guías
Las URLs que pide una tienda, explicadas
Escritas para el momento en que de verdad las necesitas: un aviso de rechazo abierto en otra pestaña o un formulario de envío con un campo vacío. Cada una enlaza la documentación oficial, porque es la que decide.
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- Última comprobación con la documentación de las tiendas 17 de octubre de 2026
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1:09 Todas las URLs que necesitas antes de enviar una app La lista completa de Play Console, App Store Connect y AdMob: cuáles son obligatorias, qué debe contener cada página y en qué orden hacerlas. Leer la guía -
1:21 La URL de eliminación de cuenta que pide Google Play Play Console pide una URL web pública en App content → Data deletion. Qué debe permitir esa página sin iniciar sesión y los errores que frenan un envío. Leer la guía -
1:20 Tu app fue rechazada por una URL de política ausente o rota Qué hacer en la próxima hora: averiguar qué URL falla, publicar una que funcione, actualizar la ficha y volver a enviar sin empeorar las cosas. Leer la guía
01 · 4 guías
Antes de enviar
Qué piden las tiendas, si de verdad necesitas un sitio web y qué hacer cuando una revisión vuelve con un rechazo.
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Tu app fue rechazada por una URL de política ausente o rota
Qué hacer en la próxima hora: averiguar qué URL falla, publicar una que funcione, actualizar la ficha y volver a enviar sin empeorar las cosas.
Comprobado Vídeo 1:20
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Todas las URLs que necesitas antes de enviar una app
La lista completa de Play Console, App Store Connect y AdMob: cuáles son obligatorias, qué debe contener cada página y en qué orden hacerlas.
Comprobado Vídeo 1:09
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¿Tu app necesita un sitio web?
Ninguna tienda tiene un campo que exija un sitio de marketing, pero cuatro requisitos distintos acaban en una URL. Qué necesitas de verdad y qué puedes omitir.
Comprobado Vídeo 1:04
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Usar un agente de programación para escribir tus páginas de cumplimiento
Los datos que necesitan estas páginas ya están en tu repositorio. Qué deduce un agente, qué debe preguntarte y qué límites exigirle antes de dejarle hacerlo.
Comprobado Vídeo 1:10
02 · 6 guías
Política de privacidad
Dónde se aloja la política, qué tiene que decir y por qué una app que “no recopila nada” normalmente sigue necesitando una.
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La URL de política de privacidad que necesita una app Android
Dónde va la URL, qué tiene que cubrir la política y la trampa de los SDK en la que caen los desarrolladores convencidos de que su app no recopila nada.
Comprobado Vídeo 1:03
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Dónde alojar una política de privacidad si no tienes dominio
Seis lugares donde los desarrolladores ponen la URL, lo que cada uno te cuesta en la revisión y dos años después, y el requisito que descarta la mitad.
Comprobado Vídeo 1:07
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Generador, página alojada o abogado: cuál necesitas de verdad
Tres tipos de respuesta a «necesito una política de privacidad», qué te da cada uno, qué parte del problema deja sin resolver y cómo saber cuál es tu caso.
Comprobado Vídeo 1:16
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¿Necesito una política de privacidad si mi app no recopila nada?
Casi seguro que sí: la app suele recopilar más de lo que cree su desarrollador. Cómo comprobarlo en diez minutos y qué dice la política si de verdad no hay nada.
Comprobado Vídeo 1:19
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Enviar los datos de tus usuarios a una API de IA: lo que exige Google Play
Llamar a un LLM desde una app es compartir datos, y la política de Datos del usuario de Play lo dice. Qué divulgar, dónde y cómo debe ser el aviso en la app.
Comprobado Vídeo 1:18
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Escribir la política de privacidad de tu app con un asistente de IA: un prompt que funciona
Por qué «escríbeme una política de privacidad» da texto genérico, qué debe hacer el asistente y un prompt listo para Claude, ChatGPT, Cursor o cualquier agente.
Comprobado Vídeo 1:09
03 · 4 guías
Formularios de las tiendas y SDK
El formulario Data safety de Google Play, los detalles de App Privacy de Apple y los datos de los SDK que deciden ambos.
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Cuando tu formulario de Data safety y tu política de privacidad no coinciden
Dos declaraciones sobre la misma app, leídas juntas y escritas con meses de diferencia. Qué es cada una, dónde divergen y cómo conciliarlas desde tus dependencias.
Comprobado Vídeo 1:04
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Cómo averiguar qué recopilan tus SDK
Un método repetible, un ejemplo práctico con las tablas que publica la propia Firebase y dónde buscar en el caso de los proveedores que no publican ninguna.
Comprobado Vídeo 1:25
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Cómo rellenar el formulario Data safety de Google Play y los detalles de App Privacy de Apple
Qué pregunta cada cuestionario, cómo tus SDK cambian las respuestas, las tres preguntas que se responden mal y dónde publica cada proveedor sus respuestas.
Comprobado
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Rellena Data safety de Google Play y App Privacy con el panel lateral de AppFoyer
Instala la extensión gratuita de AppFoyer para Chrome, deja que siga la consola, conecta tu cuenta para ver tus respuestas e importa Data safety como CSV.
Comprobado
04 · 3 guías
Eliminación de cuenta
La URL que exige cada tienda, qué debe permitir hacer la página al usuario y qué pasa cuando llega una solicitud.
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La URL de eliminación de cuenta que pide Google Play
Play Console pide una URL web pública en App content → Data deletion. Qué debe permitir esa página sin iniciar sesión y los errores que frenan un envío.
Comprobado Vídeo 1:21
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Directriz 5.1.1(v): el requisito de eliminación de cuenta de Apple y en qué se diferencia del de Google
Directriz 5.1.1(v) de Apple: la eliminación se inicia dentro de la app y desactivar no basta. Qué pide Apple y Google no, y una página para ambas tiendas.
Comprobado Vídeo 1:19
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Acaba de llegar una solicitud de eliminación. ¿Y ahora qué?
Lo que viene tras la página: adónde deben llegar las solicitudes, qué debes a la persona y en qué plazo, qué puedes conservar y el registro que lo prueba.
Comprobado Vídeo 1:24
05 · 5 guías
Términos, soporte y ficha
URLs de soporte, términos del servicio, el EULA de Apple, la información sobre suscripciones y los datos de contacto de tu ficha.
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La Support URL que pide App Store Connect
Qué debe tener una página de soporte, por qué un enlace a tu página de inicio no basta y en qué se diferencia de la Marketing URL.
Comprobado Vídeo 0:57
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¿Tu app necesita términos de servicio?
Qué exige cada tienda, por qué «obligatorio» y «buena idea» son respuestas distintas, y las cinco secciones que hacen un trabajo real en los términos de una app.
Comprobado Vídeo 1:22
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Los Terms of Use (EULA) que Apple pide a las apps con suscripción
La directriz 3.1.2 en la práctica: dónde va el enlace al EULA estándar, dónde va uno personalizado y las cinco cosas que tienen que verse dentro de la app.
Comprobado Vídeo 1:15
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Lo que tiene que decir un paywall de suscripción
Los datos que ambas tiendas exigen antes de comprar, los enlaces que Apple quiere en el paywall y por qué los rechazos suelen ser de ubicación, no de redacción.
Comprobado Vídeo 1:21
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Los datos de contacto que Google Play pone en tu ficha
Qué campos de email, teléfono y sitio web debes rellenar, qué pasa con la dirección que introduces y por qué el sitio web opcional es el que más importa.
Comprobado Vídeo 1:01
06 · 4 guías
app-ads.txt
Qué es el archivo, dónde tiene que estar y por qué una red publicitaria puede indicar que falta.
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Por qué AdMob dice que no encontró tu app-ads.txt
Cómo encuentran el archivo los rastreadores, las seis cosas que suelen impedirlo y cómo distinguir un problema real de un rastreo que aún no se ha hecho.
Comprobado Vídeo 1:09
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Qué es app-ads.txt y dónde tiene que estar
El archivo en un párrafo, el formato de línea campo por campo, la regla sobre su ubicación que decide si todo funciona y qué hacer sin un sitio web.
Comprobado Vídeo 1:22
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Cómo alojar app-ads.txt si no tienes sitio web
Qué necesita realmente el rastreador, tres formas de darle un host sin construir un sitio, las trampas de redirección de cada una y cómo confirmar que funciona.
Comprobado
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app-ads.txt para una app de iOS: el campo del App Store que lee AdMob
Qué campo de App Store Connect sigue el rastreador, por qué no es la Support URL y cómo leer el estado de AdMob para una app de iOS.
Comprobado
07 · 4 guías
Después del lanzamiento
Cambiar una URL en una ficha publicada, publicar en otras tiendas Android y mantener en orden muchas apps.
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Cambiar una URL que ya está en una ficha publicada
Mover la política de privacidad o la página de eliminación con la app publicada, sin dejar un enlace roto, y por qué la dirección antigua debe seguir respondiendo.
Comprobado Vídeo 1:11
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Publicar más allá de Google Play: las otras tiendas de Android
Huawei, Amazon y Samsung piden la URL de la política de privacidad en su consola, con su formulario. Qué es igual en todas, qué no y qué no hemos verificado.
Comprobado Vídeo 1:09
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Mantener el cumplimiento en orden en diez apps
Qué tiene que ser de verdad por app, qué se puede compartir, los dos errores de los portafolios y el registro que convierte un pánico anual en una tarde.
Comprobado Vídeo 1:23
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Mantener tu política de privacidad sincronizada con tu build
Una política de privacidad queda desfasada el día que un pull request añade un SDK. Cómo verlo en el propio pull request con una comprobación gratuita.
Comprobado
¿Prefieres tener las páginas a leer sobre ellas?
AppFoyer aloja las páginas de política de privacidad, términos, soporte y eliminación de cuenta que describen estas guías, en su propio subdominio, sin que necesites dominio ni servidor propios. Una app es gratis.
Nada de esto es asesoramiento legal, y las políticas de las tiendas cambian: cada guía indica la fecha en que se comprobaron por última vez sus afirmaciones. Si una guía y la documentación de la propia tienda no coinciden, la tienda tiene razón.