رابط سياسة الخصوصية الذي يحتاجه تطبيق Android
أين يوضع الرابط، وما الذي يجب أن تغطيه السياسة، وفخ حزم SDK الذي يقع فيه مطورون واثقون من أن تطبيقهم لا يجمع شيئًا.
يشترط كلا المتجرين رابطًا متاحًا للعموم لسياسة الخصوصية يُفتح دون تسجيل دخول. في Google Play يوضع تحت App content → Privacy policy؛ وفي Apple هو حقل في App Store Connect. الصعوبة ليست في الرابط بل في المحتوى: يجب أن يغطي ما تجمعه كل حزمة SDK في بنية تطبيقك.
أنجز هذا في دقائق بدلًا من ذلك
تستضيف AppFoyer الصفحات التي يتناولها هذا الدليل — سياسة الخصوصية والشروط والدعم وحذف الحساب وapp-ads.txt — على نطاق فرعي خاص بها، دون نطاق أو خادم خاص بك. تطبيق واحد مجاني، ولا شيء يشترطه المتجر يكون خلف جدار دفع أبدًا.
تمت المراجعة في 19 سبتمبر 2026. تتغير سياسات المتاجر، أحيانًا دون إشعار. كل ما يلي يربط بالتوثيق الرسمي، وتلك الصفحة — لا هذه — هي المرجع. إذا تعارضتا، فالمتجر هو المحق. هذا الدليل مترجم من الإنجليزية؛ والاقتباسات من توثيق المتاجر محفوظة بالإنجليزية الأصلية.
كلا المتجرين يريد رابطًا متاحًا للعموم لسياسة الخصوصية، وكلاهما يتحقق منه. سياسة User Data في Google Play تقولها بوضوح، “all apps must post a privacy policy link in the designated field within Play Console, and a privacy policy link or text within the app itself” (وترجمته: «يجب على جميع التطبيقات نشر رابط لسياسة الخصوصية في الحقل المخصص داخل Play Console، ورابط لسياسة الخصوصية أو نصها داخل التطبيق نفسه»)، وهذا الحقل موجود تحت App content → Privacy policy (محتوى التطبيق ← سياسة الخصوصية). أما لدى Apple فهو حقل مطلوب في App Store Connect. يجب أن يُفتح دون تسجيل دخول، وأن يذكر اسم تطبيقك واسم شركتك، وأن يصف ما يجمعه التطبيق وكل ما بداخله، وأن يظل يعمل بعد أشهر، فبيانات المتجر تُفحص أكثر من مرة.
المتطلب ليس صعبًا. ما يوقع الناس هو البند الثالث في تلك القائمة، وهو يستحق بقية هذه الصفحة.
“لكن تطبيقي لا يجمع أي شيء”
هذا هو الافتراض الذي يكلّف الناس أسبوعًا.
قد لا يجمع الكود الذي كتبته شيئًا. أما تبعياتك فتجمع على الأرجح. أداة الإبلاغ عن الأعطال ترسل معرّفات الجهاز وتتبعات المكدس (stack traces). حزمة SDK للتحليلات ترسل الأحداث ومعرّفًا إعلانيًا. حزمة SDK للإعلانات ترسل الكثير. ومكتبة الإشعارات الفورية تسجّل رمزًا (token) مرتبطًا بجهاز بحكم تعريفه.
لذا فالسؤال الصادق ليس “ماذا أجمع أنا” بل “ماذا يجمع كل ما في بنية تطبيقي”. افتح ملف التبعيات وراجعه سطرًا سطرًا: تلك القائمة هي جوهر سياسة الخصوصية لديك، وهي ما يقارنه المراجِع بإجاباتك في Data safety.
وحين يختلف الاثنان، يصدّق المتجر الـSDK.
ما الذي يجب أن تغطيه السياسة
كحد أدنى، وبلغة يستطيع الإنسان قراءتها:
- ما الذي يُجمع: فئات، لا مخطط قاعدة بيانات.
- لماذا: الغرض من كل فئة.
- من يطّلع عليه أيضًا: سمِّ الجهات الخارجية. هنا تضع قائمة حزم SDK لديك.
- كم من الوقت يُحتفظ به.
- كيف يمكن التواصل معك، وكيف يُطلب الحذف.
إن كان لديك مستخدمون في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو كاليفورنيا أو البرازيل، فلكل نظام من هذه الأنظمة أمور محددة يتوقع أن يراها. لا تستطيع هذه الصفحة أن تخبرك بأيها ينطبق عليك، فذلك يعتمد حقًا على مستخدميك ونشاطك التجاري، ويستحق ساعة من وقت محامٍ إن كان في تطبيقك أي شيء غير مألوف.
أمور عملية تؤدي إلى الرفض
- رابط يتطلب تسجيل الدخول، أو رابط محجوب في بعض المناطق.
- ملف PDF أو مستند Google Doc. يُقبل أحيانًا، ويُرفض كثيرًا، ويبدو مرتجلًا.
- سياسة تذكر تطبيقًا أو شركة مختلفين: علامة النسخ واللصق الفاضحة. والمراجِعون يلاحظونها.
- سياسة تتعارض مع نموذج Data safety لديك. فهما يُقرآن معًا.
- رابط معطّل. بعد ستة أشهر من الإطلاق، تختفي الاستضافة المجانية التي استخدمتها.
هل يجب أن تكلّف مالًا؟
لا. سياسة الخصوصية نص على صفحة؛ ما يكلّف المال هو النطاق، ومكان لاستضافتها سيظل موجودًا في العام المقبل، والوقت اللازم لكتابة نص يطابق تطبيقك الفعلي.
احذر من المولّدات التي تُسعَّر لكل تطبيق شهريًا. ما تستأجره هو قالب، فتحقق مما يحدث لرابطك حين تتوقف عن الدفع، لأن رابط خصوصية يتوقف عن العمل وهو منشور في بيانات متجر حيّة مشكلة ستسمع عنها من المتجر، لا من المورّد.
ما الذي تفعله AppFoyer هنا
نولّد السياسة من حزم SDK الموجودة في ملفات البناء لديك، بواسطة وكيل برمجي يقرأ المستودع أو من خلال نموذج قصير، ونستضيفها على نطاق فرعي خاص بها. وتظل قائمة التحقق تنبّهك إلى أن تستبدل النص المؤقت في الموضع الذي تُسمّى فيه الجهات الخارجية، لأن هذا هو الجزء الذي يقرؤه المراجِع فعلًا.
القوالب نقطة انطلاق، وليست استشارة قانونية، وكل صفحة مولَّدة تذكر ذلك.
المصادر الرسمية
- User Data policy — مساعدة Google Play. الاقتباس أعلاه من هذه الصفحة.
- Privacy policy requirements — مساعدة Google Play، لمعرفة موضع الحقل
- App Store Review Guidelines, section 5.1 — Apple