Qual URL vai em qual campo

Os campos

Os nomes dos campos mudam quando os consoles são redesenhados. Se o que você vê não bater, confie no console e na documentação oficial com links no fim da página.

Campo do console	Página que responde a ele
App content → Privacy policy Google Play Console	/privacy
App content → Data deletion Google Play Console	/account-deletion
Store listing → Contact details (website) Google Play Console	/
Store listing → Contact details (email) Google Play Console	o seu endereço de suporte
App Information → Privacy Policy URL App Store Connect	/privacy
App Information → Support URL App Store Connect	/support
App Information → Marketing URL (optional) App Store Connect	/
App settings → app-ads.txt (via the listing's website) AdMob	/app-ads.txt

Na AppFoyer, todos os caminhos acima ficam em um único subdomínio, então os quatro campos que pedem uma URL recebem https://your-app.appfoyer.page mais o caminho.

O que o checklist verifica

O painel calcula isto por app e recalcula a cada mudança. É uma lista de prontidão, não uma garantia: um checklist todo verde significa que você tem o que as lojas pedem, não que uma revisão vai ser aprovada.

• A política de privacidade está publicada As duas lojas exigem uma URL pública de política de privacidade.
• A política de privacidade nomeia os seus SDKs de terceiros O modelo pede que você liste cada provedor de analytics, anúncios e relatórios de falhas. É esta a parte que um revisor compara com as suas respostas de Data safety, e o checklist continua avisando até o espaço reservado ser substituído.
• Os termos de serviço estão publicados Recomendados pelas duas lojas, e exigidos pela maioria dos provedores de pagamento.
• A página de suporte está publicada O App Store Connect exige uma URL de suporte; o Play pede dados de contato.
• O e-mail de suporte está definido Exibido na página de suporte e usado para as notificações de exclusão.
• A página de exclusão de conta está publicada O Google Play exige uma URL web onde os usuários possam pedir a exclusão da conta.
• Um canal de notificação verificado recebe as solicitações de exclusão Enquanto nenhum estiver verificado, a página mostra o seu endereço de suporte em vez de um formulário de solicitação — um formulário que ninguém recebe é pior do que nenhum formulário.
• O app-ads.txt lista as suas redes de anúncios Só é necessário se o app exibe anúncios. Defina o seu site como site do desenvolvedor na página da loja para que o rastreador o encontre.
• A URL da página da loja está definida Permite que a sua página inicial tenha link para o app, e ajuda um revisor a associar o site à página da loja.
• A página na App Store aponta de volta para este site Quando o campo de site da página da loja coincide com o seu site, podemos verificá-lo no registro público da App Store e mostrar isso no rodapé. O Google Play não tem uma API de leitura equivalente, então isso não pode ser verificado automaticamente.
• Ícone do app enviado Opcional, mas uma página sem ícone parece menos confiável para um revisor e para um usuário.

Duas coisas que um checklist não pode fazer por você

Ele não pode saber o que o seu app coleta. O item de privacidade fica verde quando o espaço reservado some, não quando o conteúdo está correto. Só você pode confirmar que a lista de SDKs é verdadeira.

Ele não pode excluir os dados dos seus usuários. O item de exclusão de conta fica verde quando a página está publicada e um canal está verificado. Agir sobre cada solicitação dentro dos seus próprios sistemas fica por sua conta, e é isso que a loja de fato exige de você.

Documentação oficial

• Requisitos da política de privacidade — Google Play
• Exclusão de dados — Google Play
• Campos de informações do app — App Store Connect
• Configurar o app-ads.txt — AdMob

O painel roda este checklist por app e leva cada item pendente direto ao editor que o corrige. Um app é grátis. Comece grátis